Аннотации:
Мақалада негізгі қарастырылатын мәселе студенттерді оқыту процесінде,
оның ішінде «Мультисервистік желілер» және «IP-телефония» пәні бойынша зертханалық кешенді жеке меңгеру барысында, әр қолданушының ұсынылған нұсқаулық бойынша жұмысты қандай деңгейде орындай алу мәселелерін қарастыру. Мақалада компьютерлік технологиялардың оқу үдерісіндегі рөлі мен маңызы қарастырылады, компьютерлік технологияларды пайдалану үшін қажетті негізгі білім мен дағдыларға тоқталып, оқыту процесінде өз жұмысын аяқтай отырып және қосымша сертификатқа https://portal.3cx.com/customer сайтта тест тапсырады.