Abstract:
Бұл зерттеу бизнес-процестерді модельдеу (BPMN) және бірыңғай модельдеу
тілі (UML) нотациясы арқылы Қазақстанның электрондық үкімет порталын оңтайландыруға
арналған. Қолданыстағы процестерді талдау және реинжиниринг арқылы біз транзакцияларды
өңдеуді оңтайландыру, пайдаланушы интерфейсін жеңілдету, мобильді оңтайландыруды жақсарту,
тапсырмаларды бөлуді автоматтандыру және деректер қауіпсіздігін жақсарту стратегияларын
ұсынамыз. Алынған нәтижелер Қазақстандағы цифрлық басқаруды жақсарту, сенімділікті, тартымдылық пен тиімділікті нығайту үшін маңызды мәнге ие. Бұл зерттеу жедел шешім қабылдауға ықпал етеді және электронды үкімет бастамаларын үнемі алға жылжытуға негіз қалайды.